Asegura el rendimiento continuo de tus equipos profesionales con la Ampliación de Garantía Lenovo ThinkPad AIPC de 1 a 3 años Premier Support (referencia 5WS1U94069). Este servicio de soporte avanzado está diseñado para ofrecer una respuesta rápida y eficaz, minimizando cualquier tiempo de inactividad en tu negocio.
Con el servicio Premier Support, obtienes acceso directo a técnicos avanzados de Lenovo que te brindarán ayuda integral de hardware y software con una gestión de incidencias optimizada. Además, la modalidad de asistencia in situ NBD (Next Business Day) garantiza que un técnico certificado se desplace a tu ubicación el siguiente día laborable si el problema no se puede resolver de forma remota.
- Ampliación de cobertura: Amplía de 1 a 3 años la protección oficial de tu Lenovo ThinkPad AIPC.
- Soporte técnico prioritario: Acceso preferente a expertos y ingenieros avanzados de Lenovo.
- Asistencia in situ NBD: Reparación en tus instalaciones el siguiente día laborable para mayor comodidad.
- Punto de contacto único: Simplifica la gestión de tus incidencias técnicas de principio a fin.
| Especificaciones Técnicas | |
|---|---|
| Detalles del Servicio | |
| Fabricante | Lenovo |
| Gama de productos | ThinkPad AIPC |
| Tipo de servicio | Ampliación de garantía / Soporte técnico |
| Duración de la ampliación | De 1 a 3 años |
| Nivel de servicio | Premier Support |
| Características de Asistencia | |
| Tipo de asistencia | In situ (On-site) |
| Tiempo de respuesta | Siguiente día laborable (NBD) |
| Número de pieza (PN) | 5WS1U94069 |